قوانین و مقررات سرور پلنت
تمامی کاربران موظف به رعایت تمام مقررات سرور پلنت می باشند
استفاده از خدمات این سایت منوط به پذیرش و رعایت شرایط مذکور در این توافقنامه می باشد. بدیهی است که سرورپلنت در قبال عواقب ناشی از تخلف از این شرایط هیچگونه مسئولیتی را بعهده نمیگیرد. در ابتدا تمامی کاربران، جهت استفاده از محصولات سرورپلنت ملزم به پذیرفتن قوانین و مقررات جرائم رایانهای ایران می باشند. در ادامه، می بایست پایبند قوانین و مقررات سرورپلنت باشید تمامی قوانین و مقررات در سرورپلنت بدون استثنا اجرا خواهند شد توافقنامه استفاده از خدمات ثبت دامنه ۱. از آنجاییکه دامنه های بین المللی تماما با مشخصات مشتری ثبت شده و مالکیت دامنه در اختیار مشتریست لذا مسئولیت نگهداری از دامنه نیز به عهده مشتری میباشد و در صورت سوء استفاده یا انتقال دامنه سرورپلنت هیچ مسئولیتی را نمی پذیرد. ۲. مسئولیت انتخاب نام دامنه با مشتریست و پس از ثبت دامنه به هیچ عنوان امکان تغییر نام و یا لغو دامنه موجود نمیباشد. ۳. برای تمدید دامنه مشتری موظف است تا قبل از فرارسیدن تاریخ انقضای دامنه نسبت به تمدید دامنه اقدام نماید در غیر اینصورت چنانچه دامنه منقضی شده و توسط شخص دیگری ثبت شود، مسئولیتی به عهده سرورپلنت نمی باشد.ازنظر سرورپلنت دامنه های بین المللیی که تا 40 روزاقدام به تمدید نگردد از مالکیت شخص سلب امتیاز خواهد شد و حق ثبت برای شخص سوم محفوظ است.چنانچه کارگزاری ثبت کننده ی دامنه ی بین المللی زودتر از موعد ذکر شده بعد ازاتمام مهلت تمدیدومنقضی شدن دامنه نسبت به واگذاری دامنه یا انتقال آن به هر نحو ، هرشخص و یا هر شرکتی اقدام کند ،قانون شرکت ثبت کننده قدیم یا جدید مقدم بر قانون serverplanet.ir خواهد بود زیرا به لحاظ فنی و قوانین بین الملل اختیارکنترل دامنه به صورت قهری از پنل و مدیریت serverplanet.irخارج خواهد شد. توافقنامه استفاده از خدمات هاستینگ ۱. مشتری موظف به حفظ و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور سایت خود می باشد. همچنین مشتری متعهد میگردد که حق استفاده از سرویس های ارائه شده را به غیر واگذار ننماید. ۲. عودت مبلغ پرداختی برای سرویس هاستینگ در صورت نارضايتي مشتري از کیفیت سرویس بی قید و شرط تا 7 روز بعد از سفارش امکان پذیر می باشد و پس از آن استرداد مبالغ پرداختي به هيچ وجه امكان پذير نميباشد. ۳. استفاده بیش از حد از منابع مجاز تخصیص داده شده به هاست شما منجر به تعلیق اکانت هاستینگ شما خواهد شد. در این موارد مشتری موظف است نسبت به ارتقای پلن هاست خود اقدام نماید و یا در صورت نیاز در خواست سرور مجازی اختصاصی نماید. ۴. مشتری متعهد میگردد از قرار دادن هرگونه مطلب و یا فایلی مغایر با قوانین بین المللی کپی رایت خودداری نماید. در غیر اینصورت اکانت وی مسدود شده و مبالغ پرداختی غیر قابل عودت خواهد بود. ۵. مشتری متعهد میگردد از قرار دادن مطالب و فایل های با مضامین غیر اخلاقی و یا مواردی نظیر crack و warez و نیز مواردی نظیر آموزش ساخت بمب و یا سوء استفاده از سرویس های ارائه شده در جهت اهداف خرابکارانه و یا ایجاد مزاحمت برای سایر کاربران اینترنتی خودداری نماید. در صورت مشاهده چنین مواردی اکانت مشتری قطع گردیده و مبلغ پرداختی غیر قابل استرداد خواهد بود. ۶. مشتری متعهد می گردد از سرویس های ارائه شده در جهت ارسال هرزنامه(SPAM) استفاده ننماید ، ضمنا استفاده از ابزار net send جهت ارسال نامه به صورت bulk غیر مجاز می باشد در صورت مشاهده چنین مواردی اکانت مشتری قطع گردیده و مبلغ پرداختی غیر قابل استرداد خواهد بود. ۷. چنانچه به هر علتی که خارج از اراده سرورپلنت باشد در تداوم خدمات ارائه شده خللی وارد شود و يا خدمات مذکور موقتا و يا دائما قطع گردد، هيچگونه مسئوليتي متوجه سرورپلنت نخواهد بود. از جمله این علل میتوان به مواردی نظیر تحریم های سیاسی و اقتصادی، جنگ، اختلال در شبکه های مخابراتی، تغییر قوانین داخلی و یا خارجی و حوادث طبیعی نظیر طوفانهای خورشیدی، سیل، زلزله و … اشاره نمود. ۸. قراردادن هرگونه اسکریپت که موجب خطر امنیتی بالقوه برای سرورها شود و یا موجب اختلال در عملکرد شبکه یا سرورها گردد بدون اخطار قبلی حذف و ممکن است وب سایت متخلف برای همیشه قطع گردد. ۹. سرورپلنت از کلیه داده های روی سرورها شامل فایلها، ایمیلها و پایگاه های داده به صورت هفتگی بکاپ می گیرد. ولی هیچگونه مسئولیتی در مورد صحت و بروز بودن آنها ندارد. به طور کلی مسئولیت بکاپ اطلاعات با خود کاربران بوده و همه کاربران می بایست پشتیبان کلیه اطلاعات مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای سرورپلنت نگهداری نمایند مگر بسته ی ویژه ی تهیه ی نسخه پشتیبان اتوماتیک سرورپلنت را هنگام ثبت سفارش خریداری کرده باشند. در صورت بروز هر مشکل و عدم توانایی بازگرداندن اطلاعات از آرشیو بکاپ هیچگونه اعتراضی مسموع نخواهد بود. همچنین در صورت نیاز کاربر برای بازگرداندن اطلاعات هزینه جداگانه دریافت می شود. ۱۰. انجام IRC بر روی کلیه سرویسهای سرورپلنت اکیدا ممنوع بوده و سرورپلنت ضمن قطع سرویس متخلف، حق پیگرد قانونی را برای خود محفوظ می دارد. ۱۱. بکاپ اطلاعات موجود بر روی سرورهای مجازی و اختصاصی منحصرا به عهده کاربر بوده و در صورت بروز هر اتفاقی که منجر به از بین رفتن اطلاعات گردد سرورپلنت هیچ مسئولیتی ندارد. ۱۲. کلیه کاربران می بایست قبل از پایان دوره سرویس نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند. در غیر اینصورت پس از پایان دوره هیچ گونه اعتراضی مبنی بر قطع سرویس و یا حذف آن پذیرفته نمی باشد ، سرورپلنت قبل از پایان مدت قرارداد سعی خواهد نمود تا از طریق ایمیل و پیامک یا تلفن به مالک سرویس اطلاع دهد ولی عدم انجام این اطلاع رسانی به هر دلیل موجب ایجاد هیچگونه حقی برای کاربر نخواهد شد. ۱۳.استفاده از هاست های اشتراکی برای نصب اسکریپت چت گروهی ممنوع است و اینگونه سایت ها می بایست سرور مجازی یا اختصاصی تهیه نمایند. ۱4.استفاده از سرور های مجازی و اختصاصی برای اسکن سایت ها ، حمله DOS ممنوع است و در صورت مشاهده و یا شکایت سرویس بدون اطلاع رسانی قبلی به کاربر حذف خواهد شد. و نیز سایت سرورپلنت حق شکایت از کاربر متخلف از طریق مراجع قانونی را به منظور رفع خسارت از خود را محفوظ میداند. ۱5. تغییر دامنه اصلی هاست تنها ۳ بار انجام خواهد گرفت. هزینه تغییر دامنه اصلی هاست بعد از دفعه سوم، ۵۰۰۰ تومان خواهد بود. پشتیبانی پشتیبانی ارایه شده در سرورپلنت تنها از طریق سیستم تیکت بصورت ۲۴ ساعته ارایه می شود. چت آنلاین الزاما مخصوص بخش فروش می باشد. همچنین شماره های تلفن ذکر شده در وب سایت تنها مخصوص شکایات و مسایل اداری می باشد. در صورت وجود هر گونه سوال و یا نیاز به پشتیبانی می بایست از طریق سیستم تیکت اقدام فرمایید. بک آپ روزانه در هر یک از بسته های میزبانی وب در سرورپلنت، بک آپ روزانه ارایه می شود. تضمین امنیت و برقراری فایل های بک آپ، به کاربران ارایه می شود. ولیکن، چنانچه به هر دلیلی فایل های بک آپ دریافتی ناقص و یا حذف شوند، سرورپلنت هیچ مسئولیتی در قبال این ضایعه نخواهد داشت. بطور کلی، کاربر موظف است که از اطلاعات خویش نسخه بک آپ در خارج از محیط سرور تهیه کند. استفاده غیر قانونی کلیه سرویسهای سرورپلنت می بایست در جهت مقاصد قانونی استفاده گردد. انتقال، نگهداری یا انتشار هر گونه اطلاعات یا داده که مخالف هر قانون اجرایی باشد یا مستقیما به تخلف از قانون خاصی کمک کند ممنوع است. این مورد می تواند شامل مواد زیر باشد (البته محدود به مواد زیر نیست) • قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش قانون کپی رایت بدون مجوز • استفاده غیر مجاز از علائم تجاری دیگران • استفاده غیر مجاز از لوگو های دیگران • اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور • انتشار اکاذیب علیه دیگران • کلاه برداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود • سایتهای فعال در زمینه HYIP ویا دارای سیستم هرمی • سایتهای مرتبط یا حامی گروههای شناخته شده تروریستی طبق لیست دولت ایالات متحده آمریکا (با توجه به قرارگیری سرورها در آمریکا و کانادا) • راه اندازی سایت موسیقی و فیلم فاقد مجوز یا دارای حق کپی رایت • راه اندازی سایت های خدمات یا آموزش عبور از فیلترینگ اقداماتی که سرورپلنت در صورت تخطی از این شرایط انجام می دهد: تخطی از هر یک از شرایط درج شده در اینجا موجب تعلیق سرویس می شود. سرورپلنت تنها تشخیص دهنده تخطی از شرایط مندرج می باشد. سرورپلنت حق قطع سرویس بدون هیچ اخطار قبلی و یا اجتناب از سرویس دهی را برای خود محفوظ می دارد. زمانی که سرورپلنت از تخطی یک کاربر از شرایط مندرج اطلاع پیدا می کند نسبت به بررسی فنی و یا حقوقی موضوع اقدام خواهد کرد در این زمان ممکن است برای جلوگیری از ادامه تخلف سرویس کاربر به صورت موقت قطع گردد. پس از تکمیل بررسی ها سرورپلنت بسته به نوع تخلف مجاز به محدودسازی، تعلیق یا قطع سرویس خاطی خواهد بود همچنین سرورپلنت در صورت لزوم حق پیگرد قانونی متخلف را نیز برای خود محفوظ می دارد. هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور ایران یا آمریکا خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب می گردد. سرورپلنت هیچگونه وجهی در صورت محرزشدن تخلف کاربر برای باقیمانده روزهای جاری از سرویس فعلی وی ، پرداخت نخواهد نمود و متخلف حق اعتراض یا ادعای خسارت تحت هر عنوان را از خود سلب و ساقط می نماید. همچنین کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به سرورپلنت خواهد بود.